Скажи «нет».
Сегодня я хочу поговорить о магическом слове «нет». Многие из нас испытывают сложности с отказом. Почему же людям так тяжело говорить...
Плюсы внешнего переговорщика.
В нашей стране большинство деловых людей не видит необходимости в привлечении стороннего переговорщика, в отличие от Запада, где это...
Переговоры без ограничений. Учимся у детей.
Если с вами хочет пообщаться маленький ребенок, у вас практически нет шансов отвертеться. У детей отсутствуют определенные ограничения и...
«Силовики».
В российской переговорной практике почему-то очень модно использовать силовую модель или «жесткие» переговоры. Это довольно странно,...
Стратегии переговоров.
В предыдущей статье я обещала поподробнее остановиться на стратегиях переговоров. Самая популярная сейчас классификация стратегий -...
Подготовка к переговорам.
Роль подготовки как этапа переговорного процесса трудно переоценить. Молодые переговорщики и некоторые слишком самонадеянные бизнесмены...